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消費權益保護&金融素養培力(國語版)

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對金融消費者必須「保護」與「培力」並重，給予由下往上的成長機會，制度面除提供相關法令保護，以確保金融消費安全外，更要教導消費者正確的金融消費觀念，分析可能有風險與需注意事項，教育與提醒消費者自己應負責任〪
消費權益保護&金融素養培力(台語版)

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對金融消費者必須「保護」與「培力」並重，給予由下往上的成長機會，制度面除提供相關法令保護，以確保金融消費安全外，更要教導消費者正確的金融消費觀念，分析可能有風險與需注意事項，教育與提醒消費者自己應負責任〪
申訴、調處、評議懶人包(國語版)

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影片介紹評議中心受理民眾提出金融消費爭議處理流程，應檢附資料、法定期限、不受理事由及申訴與評議申請書填寫範例指引，並針對民眾常見的問題一次解惑。
申訴、調處、評議懶人包(台語版)

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影片介紹評議中心受理民眾提出金融消費爭議處理流程，應檢附資料、法定期限、不受理事由及申訴與評議申請書填寫範例指引，並針對民眾常見的問題一次解惑。
數位金融服務停看聽(台語版)

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影片介紹數位金融服務範疇與應注意事項，同時藉由分享中心處理過數位金融消費爭議案例，以提升民眾數位金融安全意識與消費權益保障。
數位金融服務停看聽(國語版)

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影片介紹數位金融服務範疇與應注意事項，同時藉由分享中心處理過數位金融消費爭議案例，以提升民眾數位金融安全意識與消費權益保障。

最後更新日期：2023-02-01

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