評議中心105年第2季合計收受939件申訴案件及422件申請評議案件；其中保險業計有832件(89％)申訴案件及354件(84％)申請評議案件；銀行業計有88件(9％)申訴案件及57件(13％)申請評議案件；證券期貨業計有19件(2％)申訴案件及11件(3％)申請評議案件。

各金融業別105年第2季申訴暨評議主要爭議類型，說明如下：
銀行業仍以「違反金融產品條件或風險說明爭議」為主。
壽險業部分，理賠案件以「承保範圍」為主，非理賠案件為「業務招攬爭議」；產險業部分，理賠案件以「理賠金額認定」為主，非理賠案件為「續保爭議」；保險輔助人部分維持以「業務招攬爭議」為主。
證期業主要為「受託買賣集中市場有價證券交易糾紛」。

相關統計資料請至評議中心網站查詢。
評議中心 電話 02-2316-1288 分機 215 洪先生

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