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新聞稿

財團法人金融消費評議中心申訴暨申請評議案件統計資料 109年第2季(109年4月1日至109年6月30日)

更新日期:2020-08-26

財團法人金融消費評議中心申訴暨申請評議案件統計資料

109年第2(10941日至109630)

 

評議中心109年第2季合計收受2,550件申訴案件及874件申請評議案件;其中保險業計有1,755(68.8)申訴案件及673(77.0)申請評議案件;銀行業計有621(24.4)申訴案件及105(12.0)申請評議案件;證券期貨業計有174(6.8)申訴案件及96(11.0)申請評議案件。

 

各金融業別109年第2季申訴暨評議主要爭議類型,說明如下:

銀行業以「受理存款、放款開戶爭議(含外匯)」為主。

壽險業部分,理賠案件以「手術認定」為主,非理賠案件為「業務招攬爭議」;產險業部分,理賠案件以「理賠金額認定」為主,非理賠案件為「續保爭議」;保險輔助人非理賠案件以「業務招攬爭議」為主。

證期業主要為「受託買賣期貨交易糾紛」。

 

相關統計資料請至評議中心網站查詢,網址:http//www.foi.org.tw

評議中心電話 02-2316-1288 分機 275 邱小姐



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