調處程序流程圖說明

本中心依金融監督管理委員會之委託，自105年4月15日起得受理投資人申請調處，主要程序為：

1. 到場調處：由本中心評議委員主持調處會議，原則上到場調處以乙次為限，若調處委員或兩造當事人於該到場調處期日提出和解方案，而認有和解可能時，不在此限。
2. 續行調處：本中心指派三名評議委員先行審核，以本中心名義作成調處建議書送達當事人。調處建議經雙方同意而成立，未於期間內表示同意者，視為不同意，調處不成立。

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