金融消費評議中心的誕生

1. Q：為什麼會設置像金融消費評議中心這樣的單位呢?
2. A：這背後可是有故事的喔~
3. 近年來金融商品及服務的形態日趨複雜，造成金融消費糾紛，雖然有紛爭解決機構，但散見各單位，且程序及效力不一致...因此，政府為了加強保護金融消費者，將資源整合，以有效處理消費爭議，經參考國外處理爭議模式，而成立了評議中心...
4. Q：所以中心成立的目的只是為了整合資源，便民服務，處理金融消費爭議嗎?
5. A：當然還有其他的目的囉~
6. 考量到消費者過去處理金融消費爭議的習慣，不外乎是「上法院」，但司法訴訟程序曠日費時，對於一般金融消費者較不符經濟效益。
   因此，除了整合資源，保護金融消費者權益外，主要希望建立具公信力之訴訟外替代性紛爭解決機制，促進紛爭解決效率。

4Debug ControlName DetailCommon