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金融消費及防範詐騙相關資訊
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金管會推動銀行業金融友善服務之辦理情形
金管會 2025/10/02
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為提供身心障礙人士充分享有便利之金融服務，金管會已參考身心障礙者團體建議，督導銀行業提供無障礙金融服務。目前銀行業金融友善服務具體執行情形如下：一、加強銀行業與身心障礙者團體交流：
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遭不肖人士冒名詐騙匯款 金管會籲民眾小心查證
經濟日報 2025/10/13
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不肖人士近期假冒金管會或金管會檢查局人員名義，謊稱民眾銀行匯款資金異常，並要求匯款。金管會今天表示，金管會跟檢查局沒有民眾帳戶往來紀錄，更不會對帳戶資金進行審查、管制或凍結，呼籲民眾提高警覺、小心查證，避免受騙。
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「數位金融服務客戶體驗滿意度研究調查」成果發布，民眾滿意度高，安全與整合為未來期盼重點
金管會 2025/10/14
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金融監督管理委員會(以下簡稱金管會)為瞭解民眾使用數位金融服務的體驗滿意度及相關建議，透過臺灣集中保管結算所（以下簡稱集保公司）及財團法人台灣金融研訓院，委託典通股份有限公司辦理「數位金融服務客戶體驗滿意度研究調查」，
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凍結帳戶擾民 金管會提三解方
工商時報 2025/10/14
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詐騙猖獗，國銀為打詐啟用AI系統偵測加速凍結帳戶，已嚴重擾民，多位立法院財委會立委關切。金管會主委彭金隆13日指出，國銀警示帳戶已從高峰往下走，9月警示帳戶首度出現負成長，且38家銀行及郵局中，有25家銀行警示戶數都下滑，
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婦衝銀行急匯1715萬元 誤信「假投資」匯鉅款 行員機警阻詐
自由時報 2025/10/14
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桃園市一名五十七歲林姓婦人掉入詐團「假投資」陷阱，誤信投資房產獲利翻倍，雙十國慶連假前一天前往平鎮區中國信託南中壢分行辦理鉅額匯款，金額達一七一五萬元，由於林婦臨櫃填單時神情慌張，
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金管會優化114年度公平待客原則評核措施及提升透明度，並公布評核結果
金管會 2025/10/16
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金融監督管理委員會（以下簡稱金管會）表示，為優化評核措施並提升透明度，114年度「金融服務業公平待客原則評核」委由財團法人中華民國證券暨期貨市場發展基金會（以下簡稱證基會）辦理，相關精進作法重點如次：
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金管會提醒民眾保單如有遭受扣押情形時，可善用保單介入權維繫保險保障
金管會 2025/10/21
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保戶若因債務無法償還而致保單受執行機關扣押，將可能面臨失去未來維持生活經濟安定之保險保障，金融監督管理委員會(下稱金管會)提醒，民眾於保單遭受扣押時，可善用保單介入權，使保險契約效力延續，維繫保險保障。
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假冒財政部釣魚訊息橫行 最常上釣2種詐騙手法曝光
內政部警政署刑事警察局 2025/10/26
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隨著行動支付與雲端發票的普及，民眾享受「免帶錢包、自動對獎」的便利，但詐騙集團也趁勢而入，開始鎖定與民生密切相關的議題行騙。詐騙集團近期除偽冒多家電子支付網頁，誘騙民眾登入假網站輸入個人資料外，
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