第11306006期‧2024-06-28 發行
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本期主題

防範財務剝削關鍵 注意日常跡象
評議中心揭露113年度第1季申訴案件暨申請評議案件統計資料
在國外生病了,保險為什麼不理賠?

金融消費及防範詐騙相關資訊

評議中心113年7月至12月定點諮詢服務

評議中心 2024/06/06

評議中心為提供大台北地區以外之金融消費者現場諮詢服務,自107年7月起推出「定點諮詢」服務,由評議中心同仁進行駐點,提供民眾直接之現場諮詢服務。 ...詳細內容

小心!假投顧誘民眾下載 APP 詐財 金管會已移送兩家

經濟日報 2024/06/06

詐團魔高一尺。金管會4月接獲民眾陳情,指出有詐騙集團「偽造」金管會核發的投顧事業執照,以取信投資人,並誘導民眾下載假投顧平台APP詐財,今管會進一步查核後,已將兩家偽造投顧事業證照的公司移送。 ...詳細內容

金管會呼籲投資人切勿將證券交易帳戶之存摺、印鑑或投資資金等交付營業員,以避免衍生非法代操或其他交易糾紛

金管會 2024/06/11

金融監督管理委員會(下稱金管會)籲請投資人勿將證券交易帳戶之存摺、印鑑,或電子交易憑證、帳號密碼或投資資金交予營業員,以避免衍生非法代操或其他交易糾紛。部分投資人為了方便或與營業員有私人情誼,將證券交易帳戶之存摺、印鑑及帳號密碼等交易憑證與資訊交付營業員, ...詳細內容

金管會推動落實身心障礙者投保權益保障相關措施

金管會 2024/06/18

為維護並督促保險業落實保障國內身心障礙者投保權益,金融監督管理委員會(以下簡稱金管會)近年來已修正相關法令,例如要求保險業銷售保險商品及辦理核保作業時,不可只因被保險人為身心障礙者而有不公平待遇的情事; ...詳細內容

詐團盯上大學生 收到「退學簡訊」別點開

自由時報 2024/06/20

詐騙集團盯上大學生!近日台師大學生收到「二一退學」簡訊,結果竟是詐騙,校方已向教育部及反詐騙專線通報,並向學生加強宣導不要點開不明簡訊、信件、訊息夾帶網址。台師大同學收到「師範大學學務處」名義簡訊,內容提到 ...詳細內容

金管會持續強化申請約定轉帳防詐措施

金管會 2024/06/20

金融監督管理委員會(下稱金管會)表示,為及早發現可疑約定轉帳帳戶,阻斷非法金流,金管會請財金股份有限公司(下稱財金公司)建置約定轉入帳號灰名單通報平台(下稱灰名單機制),本國銀行已於今(113)年第1季上線,已有初步成果。 ...詳細內容

金管會發布「金融業運用人工智慧(AI)指引」

金管會 2024/06/20

為鼓勵金融機構善用科技,以負責任創新為核心,應用可信賴的人工智慧(AI),發展更貼近民眾需求的金融服務,金融監督管理委員會(下稱金管會)於今日發布「金融業運用人工智慧(AI)指引」。金管會於去(112)年10月17日發布「金融業運用人工智慧(AI)之核心原則與相關推動政策」後, ...詳細內容

繳費簡訊真假分不清? 台水、台電簡訊唯一認證發送碼「111」

內政部警政署刑事警察局 2024/06/24

近期有位詹姓民眾收到詐騙集團假冒「台灣自來水公司」名義發送催繳水費的簡訊,以「水費395元逾期未繳,將終止供水」為由,要求立即支付欠款,簡訊中附有不明短網址連結,點擊連結後會開啟幾可亂真的釣魚網頁, ...詳細內容

教育宣導

防範財務剝削關鍵 注意日常跡象

當年長者遇到財務(金融)剝削時,可能有哪些跡象?年長者在生活上,若較少與外界接觸,加上身體不適,需依賴家人或親近友人照顧時,就更容易信賴照顧者,如果照顧者或協助理財者覬覦年長者的錢財,財務剝削事件就可能會發生。 ...詳細內容

資訊揭露

評議中心揭露113年度第1季申訴案件暨申請評議案件統計資料

評議中心 113 年第 1 季合計收受 3,270 件申訴案件及 1,231 件申請評議案件;其中保險業計有 2,386 件(73.0%)申訴案件及 968 件(78.6%)申請評議案件;銀行業計有 783 件(23.9%)申訴案件及 223 件(18.1%)申請評議案件;證券期貨業計有 96 件(2.9%)申訴案件及 39 件(3.2%)申請評議案件;電子支付業計有 5 件(0.2%)申訴案件及 1 件(0.1%)申請評議案件。 ...詳細內容

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評議案例分享

在國外生病了,保險為什麼不理賠?

申請人怎麼說…
小美在出國前向A保險公司投保旅遊綜合保險,保險期間從108年10月8日到108年12月22日,承保項目包含死亡、失能、實支實付及海外突發疾病等。之後,小美在108年11月7日到108年11月22日在新加坡的醫院接受治療住院共15天,回國後向A保險公司申請理賠卻遭到拒絕, ...詳細內容

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