第11409009期‧2025-09-30 發行
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本期主題

金融消費停看聽
評議中心揭露114年度第2季申訴案件暨申請評議案件統計資料
保險招攬爭議-保費來源與適合度評估

金融消費及防範詐騙相關資訊

有關融資租賃業納入金融消費者保護法適用之相關公告及子法,自114年9月15日生效

金管會 2025/08/28

金融監督管理委員會(下稱金管會)為增進消費者權益保障,於114年6月30日公告納管12家融資租賃公司及修正發布4項金融消費者保護法(下稱金保法)授權子法,依該公告及子法之規定,生效日期由金管會另定之; ...詳細內容

金管會提醒消費者投保房貸壽險應注意事項

金管會 2025/09/09

為保障民眾向銀行申辦購屋借款後的家庭生活經濟安定,部分銀行在辦理房屋貸款時會建議借款人投保房貸壽險,金融監督管理委員會(以下簡稱金管會)提醒消費者,房貸壽險並非法令強制投保項目, ...詳細內容

銀行防詐惹民怨 金管會提醒管控實施需遵守三原則

經濟日報 2025/09/09

近來少數銀行於執行阻詐相關措施時,引發是否符合比例原則之爭議,金管會提醒銀行,採取管控措施可參考三原則辦理,包含事前評估、實施時有配套措施,及事後觀察並調整措施。 ...詳細內容

非臨櫃匯款顯示受款人戶名 第一波9月底32家銀行全面上線

經濟日報 2025/09/16

為了強化打詐效能,金管會再推出新措施,銀行局副局長王允中指出,非臨櫃匯款包括用行動銀行、網路銀行,和用ATM三種不同的方式匯款,將分成二階段來顯示受款人戶名,第一波將為9月底, ...詳細內容

金管會呼籲消費者勿購買未經主管機關核准之境外保險商品

金管會 2025/09/18

金管會表示,近來接獲多起民眾陳情,檢舉有透過在IG、FB及Line等網路平台,介紹及推薦國人購買香港、新加坡或其他地區發行的保險商品。由於這些境外保險商品是由未經金管會許可設立的國外保險公司所簽發, ...詳細內容

金管會公告完成洗錢防制登記之提供虛擬資產服務之事業或人員名單

金管會 2025/09/22

依113年11月30日起施行之洗錢防制法第6條第1項及提供虛擬資產服務之事業或人員(下稱VASP)洗錢防制登記辦法規定,VASP提供虛擬資產服務前,應先向金管會完成洗錢防制登記(新制), ...詳細內容

賣4個公司帳戶給詐騙集團 被害人求償千萬法官判全賠

自由時報 2025/09/22

賣公司帳戶下場慘兮兮!南投縣洪姓男子提供名下2家公司4個帳戶給詐騙集團,10多人被騙匯款共損失3662萬餘元,南投地院法官審酌提供公司帳戶比賣個人帳戶惡性重大,先以洗錢罪名判刑1年10月,併科罰金20萬元, ...詳細內容

假普發現金釣魚網站,首波攻擊鎖定電子郵件用戶

內政部警政署刑事警察局 2025/09/23

近期引起社會高度關注的「普發一萬」現金發放,民眾有望在10月領到現金,然而,詐騙集團看準時機已蠢蠢欲動,刑事警察局提醒民眾注意,政府發放現金絕不會以簡訊、Email或其他通訊方式, ...詳細內容

教育宣導

金融消費停看聽

金管會金融智慧網

你知道什麼是融資租賃嗎?金管會納管了哪些融資租賃公司?常見的信用卡消費爭議又有哪些呢?
一起來聽聽金融知識通節目 - 評議中心羅俊瑋評議主任委員兼總經理的分享〜 ...詳細內容

資訊揭露

評議中心揭露114年度第2季申訴案件暨申請評議案件統計資料

評議中心114年第2季合計收受3,680件申訴案件及1,460件申請評議案件;其中保險業計有2,632件(71.53%)申訴案件及1,174件(80.41%)申請評議案件;銀行業計有866件(23.53%)申訴案件及226件(15.48%)申請評議案件; ...詳細內容

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評議案例分享

保險招攬爭議-保費來源與適合度評估

申請人怎麼說
阿華在110年12月間,經由A保險經紀人公司業務員小陳的招攬,向B壽險公司投保6年期的美元利率變動型終身壽險。但是小陳從頭到尾都沒有向阿華做任何說明,而是找阿華的媽媽阿芬溝通投保相關事項,並且要求阿芬投保滿一年後才可以告訴阿華有這張保單的存在,甚至首期保險費是用其他保險契約借款再加上向小陳借了新臺幣16萬元才順利繳交。 ...詳細內容

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