Page 41 - 財團法人金融消費評議中心2022年年報
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  申訴案件紛爭解決率
48% 42%
53%
55%
 51%
52%
51%
       37% 35%
49%
36%
    101年 102年 103年 104年 105年 106年 107年 108年 109年 110年 111年
續行申請評議率
32%
30%
27%
 29%
 21%
22%
20%
19% 19% 17%
9%
        101年 102年 103年 104年 105年 106年 107年 108年 109年 110年 111年
39
    友善加值 提升金融服務品質











































































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