Page 50 - 財團法人金融消費評議中心2022年年報
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FOI 財團法人金融消費評議中心 111 年年報 2022
本中心 111 年除辦理實體及線上宣導講座外，亦針對年輕族群辦理網路宣導活動，藉 由簡單的金融知識闖關遊戲，讓目標族群瞭解金融知識及相關風險，活動平台參與人數逾 1 萬 5 千人，臉書同步活動參與人數亦有 6,600 餘人。考量民眾對社群媒體之使用度高， 故於本中心粉絲專頁推廣正確金融消費觀念及防詐宣導，並辦理互動問答線上活動，透過 多元媒體推廣，強化民眾投資理財及錢財運用的防詐意識，參與人數逾 8,000 人。
此外，針對金融服務業製作金融消費爭議案例解析相關數位課程，協助提昇其遵法意 識，並落實保護金融消費者權益，111 年觀看人次逾 4 萬人;針對金融消費者製作數位金 融服務停看聽、消費權益保護與金融素養培力、申訴調處評議懶人包等宣導影片，宣導正 確金融消費觀念，強化自身責任、權益保護及風險意識，YouTube 觀看次數近 11 萬。
另考量醫療院所為提供醫療服務與照顧的機構，就醫民眾不乏有年長、財務脆弱或可 強化金融素養之族群，故本中心洽談臺北市立關渡醫院、臺北榮總員山分院、台大癌醫中 心分院及陽明交通大學附設醫院蘭陽院區等單位協助播放宣導影片，幫助民眾瞭解金融消 費爭議處理管道及金融相關知識。
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