第11104004期‧2022-04-30 發行
如果無法閱讀電子報,請至電子報專區查閱

按這裡
Banner

本期主題

「防疫保單」問答集
保了駕駛人傷害險,出車禍了保險公司為什麼不理賠?

金融消費相關資訊

金管會推動保險業對高齡消費者強化保護等措施

金管會新聞稿 2022/03/29

為保障高齡消費者權益,金融監督管理委員會(下稱金管會)近年來已持續檢討修正保險法令,要求保險業者遵循對高齡消費者銷售保險商品之相關控管措施,有鑑於我國自107年起已邁入高齡社會,為進一步強化保險業對高齡消費者投保權益之保障,金管會已推動保險業對高齡消費者強化保護措施, ...詳細內容

金管會持續推動銀行業公平合理對待高齡客戶措施

金管會新聞稿 2022/03/29

依據國發會推估,我國將在民國114年邁入「超高齡社會」,屆時65歲以上人口比例將超過20%。金融監督管理委員會(下稱金管會)為督導國內銀行業者更加重視高齡客戶的金融消費權益保護工作,爰參考英國金融行為監理總署(Financial Conduct Authority, FCA)所發布的「公平對待弱勢客戶指引」 ...詳細內容

移工小額匯兌 東聯准辦

聯合新聞網 2022/04/02

新電支條例去年7月上路,開放非電子支付機構申請經營外籍移工小額跨境匯款,至昨(1)日為止,金管會許可兩家外籍移工小額匯兌機構上路。金管會昨日許可東聯互動股份有限公司經營外籍移工國外小額匯兌業務,成為第二家經金管會許可經營外籍移工國外小額匯兌機構,未來可提供外籍移工跨境匯款服務。 ...詳細內容

金管會提醒民眾投保利率變動型保險商品應注意事項

金管會新聞稿 2022/04/07

近年利率變動型保險商品為保險市場上主流商品之一,目前市場上常見之商品類型包括:利率變動型人壽保險、利率變動型年金保險及萬能保險等,金融監督管理委員會(下稱金管會)提醒民眾,此類商品之本質仍為保險商品,保險公司會收取提供保險保障之保險成本及附加費用,且宣告利率非保證利率, ...詳細內容

金管會推動證券期貨業對高齡客戶強化保護措施

金管會新聞稿 2022/04/08

依據國發會推估,我國將在民國114年邁入「超高齡社會」,屆時65歲以上人口比例將超過20%。金融監督管理委員會(下稱金管會)為督導國內證券期貨業更加重視高齡客戶的金融消費權益保護工作,爰請中華民國證券商業同業公會、中華民國證券投資信託暨顧問商業同業公會及中華民國期貨業商業同業公會(下稱證券期貨業公會)分別訂定 ...詳細內容

林志潔祭五招 替銀髮理財降噪

中時新聞網 2022/04/13

高齡者須謹慎理財,否則將影響「世代正義」。金融評議中心董事長林志潔表示,國內45到60歲族群是各年齡層金融消費金額最高者,但若布局不小心、損及本金,不止沒替自己規畫好退休金,反而成子女及社會未來的負擔,而金融業者莫只是想搶高齡商機,若不作好商品適合度分析及風險告知,亦是高爭議的所在。 ...詳細內容

評議中心暫停臨櫃及定點諮詢服務

評議中心 2022/04/17

考量近日疫情升溫及防疫,評議中心暫停提供臨櫃及定點諮詢服務,後續將視疫情發展,適時調整前述服務業務。民眾若有諮詢需求,請多利用1998金融服務專線或0800-789885專線。 ...詳細內容

金管會因應「COVID-19確診個案居家照護管理指引」協調保險業者訂定防疫保險商品權益保障措施

金管會新聞稿 2022/04/19

配合中央疫情指揮中心於111年4月8日公布「COVID-19確診個案居家照護管理指引」,金管會協調產、壽險公會就現行已售防疫保險商品承保範圍包含住院日額保險金部分,對於無症狀或輕症確診者於居家照護期間,得比照一般住院情形予以理賠。 ...詳細內容

對於傳聞今年4月到6月之防疫保單將不算數一事之說明

金管會新聞稿 2022/04/21

一、傳聞各家保險公司將發布聲明,今年4月到6月間的防疫保單將不算數一事,金管會說明,已成立之保險契約,權益不受影響。且產險公司如已寄發續保通知書給保戶,並已收取保戶之保費,保險契約即為成立。二、產險公司之防疫保險商品,均為一年期保單且屬不保證續保之性質。 ...詳細內容

投資群組陷阱多 香港「仙股」成詐騙標的

yahoo!新聞 2022/04/25

投資詐騙層出不窮,如今連港股都成為新的標的。有詐騙集團看準港股沒有「熔斷機制」,股價起伏沒有上限,專挑俗稱「仙股」的低價股,誘騙民眾投資,因為股本低易於操弄,一但投資人入場股價暴漲,嫌犯就大量賣出賺取價差,讓不少股市小白血本無歸。 ...詳細內容

申訴電話被打爆 防疫保單之亂 評議中心急籲三點

中時新聞網 2022/04/26

產險防疫保單到期無法續保,保戶打爆金融消費評議中心申訴專線,25日一天就進線逾千通,超出評議中心負荷,評議中心董事長林志潔緊急呼籲三點,一是若保單已成立,保險公司不認賠,評議中心一定積極協助;二是政府防疫政策有重大轉變,產險公司必須重新檢視保單,否則將影響公司經營、金融穩定及其他保戶權益; ...詳細內容

教育宣導

「防疫保單」問答集

由於近日疫情升溫,「防疫保單」再次成為社會關注的焦點。評議中心將近期「防疫保單」的相關問題整理成問答集,若您有相關問題,建議先瀏覽問答集,若仍有問題,可來電1998金融服務專線或免費服務專線0800-789885,避免來電量多致線上久候喔! ...詳細內容

Banner

評議案例分享

保了駕駛人傷害險,出車禍了保險公司為什麼不理賠?

申請人怎麼說…
阿明在107年12月間以自己為要保人暨被保險人、牌照號碼〇〇〇重型機車為被保險車輛,向A保險公司投保強制險、第三人責任險及駕駛人傷害險等機車保險。之後某天,阿明騎車上班途中發生車禍而受傷,申請理賠時,A保險公司卻告知必須是「自撞」才能理賠。阿明認為,當初投保的需求是只要駕駛人受傷就要理賠,可是投保時業務員沒有明確告知不同駕駛人傷害險的差異,也沒有說明駕駛人傷害險自撞、被撞的區別,另外保單條款中也沒有用顯著的方式標示,導致自己因為資訊不對等而陷於錯誤,與當初投保時的訴求相差甚遠。因此,阿明提出評議申請,請求A保險公司給付相關醫療費用。 ...詳細內容

申訴諮詢信箱
線上評議申請
加入FB粉絲團
取消訂閱
Banner

財團法人金融消費評議中心 著作權所有

Copyright ©2021 Financial Ombudsman Institution, Republic of China (Taiwan). All Rights Reserved.

地址:10041台北市忠孝西路一段四號17樓(崇聖大樓) 電話:02-23161288 傳真:02-23161299 服務專線:0800-789885