第11103003期‧2022-03-31 發行
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本期主題

校園巡迴 ─ 金融消費者保護宣導講座
評議中心揭露110年度第4季暨全年申訴案件暨申請評議案件統計資料
保單要成立,意思表示一致很重要

金融消費相關資訊

金管會鼓勵民眾檢舉金融違法案件

金管會新聞稿 2022/03/02

為維護金融市場秩序,防範犯罪於未然,金融監督管理委員會(下稱金管會) 鼓勵民眾勇於檢舉金融違法案件,已推動主要措施如下:一、提高檢舉獎金核發標準:金管會已於110年1月11日修正「金融監督管理委員會受理民眾檢舉金融違法案件獎勵要點」(簡稱檢舉金融違法案件獎勵要點), ...詳細內容

金管會呼籲民眾審慎評估虛擬資產的風險

金管會新聞稿 2022/03/04

近期虛擬資產價格波動劇烈,金融監督管理委員會(以下簡稱金管會)再次提醒民眾注意虛擬資產的風險,並提出下列呼籲:一、比特幣等虛擬通貨投機性高,且很少運用於支付用途,國際間﹝如二十國集團(G20)及防制洗錢金融行動工作組織(FATF)等﹞已將其正名為「加密資產」或「虛擬資產」, ...詳細內容

「假檢警」今年已詐走近億元 6旬以上長者佔逾5成

自由時報 2022/03/12

刑事局統計,「假檢警」詐騙手法目前在各詐欺案類的發生數中,排名第三名,今年至今已詐得9千8百餘萬元,60歲以上佔全部被害人逾5成,凸顯年長者族群及退休人員是這類詐騙手法受騙的高危險族群,刑事局今提醒民眾多小心。 ...詳細內容

金管會提醒民眾交易期貨應透過合法期貨商進行,以保障自身權益

金管會新聞稿 2022/03/15

金管會呼籲民眾從事期貨交易時,一定要透過合法的期貨業者進行交易,自身權益才能獲得保障。金管會表示非法的期貨業者並無專業的期貨知識,更沒有任何對交易人的保障措施,其招攬交易人之手法,通常是用低手續費、免保證金、賺多賠少為號召,引誘交易人至地下期貨公司進行交易, ...詳細內容

金管會鼓勵民眾可善用網路投保來購買所須保險商品,既防疫又便利

金管會新聞稿 2022/03/17

因應金融科技日益創新發展之趨勢及民眾透過網路辦理金融服務之需求,金融監督管理委員會(以下簡稱為金管會)在風險可控及維護民眾權益之前提下,逐步放寬保險業得辦理網路投保之業務範圍,並建置「保障型保險商品平台」,提供民眾多元及便捷之網路的投保及服務管道。 ...詳細內容

教育宣導

校園巡迴 ─ 金融消費者保護宣導講座

新學期校園巡迴宣導講座開跑囉!評議中心提供免費宣導資源及講座,提醒年輕學子金融消費及理財時應注意事項、如何避免金融消費爭議及維護自我權益,歡迎各校(系所)善用本中心宣導資源或合作宣導。 ...詳細內容

資訊揭露

評議中心揭露110年度第4季暨全年申訴案件暨申請評議案件統計資料

評議中心110年第4季合計收受2,223件申訴案件及745件評議案件;其中保險業計有1,752件(78.8%)申訴案件及636件(85.4%)申請評議案件;銀行業計有388件(17.5%)申訴案件及90件(12.1%)申請評議案件;證券期貨業計有77件(3.5%)申訴案件及19件(2.6%)申請評議案件;電子票證業計有4件(0.2%)申訴案件;電子支付業計有2件(0.1%)申訴案件。 ...詳細內容

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評議案例分享

保單要成立,意思表示一致很重要

申請人怎麼說…
小美某日整理家中雜物時,無意間發現一份以媽媽阿美為要保人及被保險人,向A保險公司所投保的利率變動型年金保險契約,可是保單上面的簽名並不是媽媽阿美親簽的。另外,A保險公司的業務員說當初該保單的電訪是由媽媽阿美親自接通,可是阿美已經領取重大傷病證明,而且根本無法說話。因此,小美代理媽媽阿美提出評議申請,請求確認該保單無效,A保險公司應退還保費。 ...詳細內容

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