防疫保單爭議申訴專區

 

說明:
  1. 防疫保單爭議申訴專區爭議對象僅限產險業者,如爭議之金融服務業非產險業者,請使用一般「申訴諮詢信箱」。
  2. 如您已提出申訴需要補充說明,請於「申訴諮詢信箱」提出。
  3. 如您已向業者提出申訴超過30日,而業者未回覆;或收到業者回覆處理結果而不接受處理結果,依金保法第13條第2項規定,可於法定期限60天內,向本中心申請評議。防疫保單線上評議申請(由此進入)

 

聯絡方式

  • 總機電話:(02)2316-1288
  • 服務時間:週一至週五AM9:00-PM6:00
  • 金融消費爭議免費服務專線:0800-789885
  • 服務時間:週一至週五AM8:30-PM5:30
  • 傳真:(02)2316-1299
  • 地址:台北市忠孝西路一段4號17樓(崇聖大樓)
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