評議中心強化金融消費者諮詢服務增設臺南駐點
評議中心為提供大台北地區以外之金融消費者現場諮詢服務,自107年7月起推出「異地諮詢」服務,由評議中心同仁駐點,提供民眾直接之現場諮詢服務,目前已陸續於桃園市、臺中市及高雄市等地提供駐點服務,自109年7月起將再增設臺南市政府駐點。
評議中心與臺南市政府合作,自今年7月起提供臺南市民眾有關金融消費現場諮詢服務,駐點時間為每月第二個週三(上午10:30至下午16:00)於臺南市政府消費者服務中心 (地址:臺南市永華路2段6號),由專人提供金融消費諮詢,以及金融消費爭議發生時之處理程序等服務。
評議中心將持續辦理金融教育宣導,提供民眾金融消費知識,並不定期與消費者服務中心辦理講座等,以建立金融消費者正確之金融消費觀念及瞭解金融消費關係之權利與義務,以有效預防金融消費爭議之發生。歡迎臺南鄉親於評議中心駐點期間,前往該市政府消費者服務中心臨櫃諮詢,或撥打金融消費者免費申訴專線0800-789-885,我們將有專人為您服務。
評議中心電話02-2316-1288分機225吳小姐
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