字級設定:
[Ctrl] + [+]:可放大字體,
[Ctrl] + [-]:可縮小字體
新聞稿

財團法人金融消費評議中心申訴暨申請評議案件統計資料 107年第1季(107年1月1日至107年3月31日)

更新日期:2018-05-31
財團法人金融消費評議中心申訴暨申請評議案件統計資料
107年第1季(107年1月1日至107年3月30日)
 
評議中心107年第1季合計收受1,089件申訴案件及419件申請評議案件;其中保險業計有934件(85.9%)申訴案件及351件(84%)申請評議案件;銀行業計有77件(7%)申訴案件及46件(11%)申請評議案件;證券期貨業計有77件(7%)申訴案件及22件(5%)申請評議案件;電子支付業計有1件(0.1%)申訴案件。
 
各金融業別107年第1季申訴暨評議主要爭議類型,說明如下:
銀行業仍以「違反金融產品條件或風險說明爭議」為主。
壽險業部分,理賠案件以「理賠金額認定」為主,非理賠案件為「業務招攬爭議」;產險業部分,理賠案件以「理賠金額認定」為主,非理賠案件為「未遵循服務規範」;保險輔助人非理賠案件以「業務招攬爭議」為主。
證期業主要為「保證金追繳平倉」。
 
相關統計資料請至評議中心網站查詢,網址:http://www.foi.org.tw
評議中心電話 02-2316-1288 分機 215 洪先生


ControlName DetailNews
瀏覽人次:1100